Una revolución está en marcha, y ocurre en el eCommerce.

En las últimas dos décadas, el eCommerce ha cambiado de forma colosal. Quedaron atrás las simples tiendas en línea y el dominio de las tiendas físicas. El auge de los dispositivos móviles, en particular, abrió una era próspera de comercio desde apps móviles y de mayor accesibilidad: algo que apenas podíamos imaginar hace unos años, incluso en los años 90.

Con tantas teorías y soluciones rápidas disponibles, ¿cómo podemos los comerciantes decidir la mejor manera de vender nuestros productos en la era del comercio digital? ¿Y hacerlo manteniendo los costos bajos y la retención de clientes alta? Si te haces esa pregunta, la respuesta puede estar en la innovación conocida como “Headless eCommerce”. Y también en los servicios de los expertos en BigCommerce de Seeed.us.

Qué es el Headless eCommerce

El Headless eCommerce utiliza una arquitectura digital que separa la plataforma de front-end de los sistemas de back-end, también llamados capa de presentación y capa de aplicación, respectivamente. Las capas de front-end son el lado visual de la plataforma -lo que ayuda a promocionar el producto y lo hace atractivo para el cliente-. En cambio, las capas de back-end se orientan más a las ventas y a la funcionalidad. En resumen, quienes administran un eCommerce con un sistema Headless pueden hacer cambios en una capa sin afectar la otra.

Este concepto funciona con REST APIs fáciles de usar, cuyas siglas en inglés significan “representational state transfer application program interfaces”. En resumen, las REST APIs son el motor del Headless eCommerce: ofrecen a los desarrolladores interfaces sencillas para modificar la plataforma, ya sea en el front-end o en el back-end, sin tener que cambiar todo el sistema.

Los beneficios del Headless eCommerce son muchos, pero este cambio no necesariamente es para todos. Por suerte, los expertos en Headless eCommerce han detallado sus ventajas para ayudarte a decidir si es la opción adecuada para tus necesidades.

Principales beneficios del Headless Ecommerce

Velocidad

Como el front-end y el back-end están separados, el Headless eCommerce permite cambiar un solo elemento, como una imagen o un gráfico, sin alterar potencialmente todo el sistema ni provocar una cadena de correcciones. Esa velocidad permite que tu negocio vaya al ritmo de los cambios del eCommerce, o incluso por delante. Además, incorporar a un nuevo integrante del equipo es mucho más fácil: solo tiene que aprender a manejar una interfaz sencilla y hacer correcciones rápidas en un aspecto de la plataforma.

Flexibilidad y creatividad

Los desarrolladores de Headless eCommerce pueden tener equipos y/o enfoques distintos para el front-end y el back-end, lo que da a cada elemento más capacidad de personalización y de expresión creativa. Sin plantillas rígidas, quien desarrolla el front-end tiene libertad para ejercitar su creatividad y ofrecer al cliente una experiencia más única y atractiva. Los diseños de front-end únicos ayudan a diferenciar un producto o una marca y la hacen más atractiva para los clientes a nivel subconsciente.

Control y consistencia

Ligado a la flexibilidad, los desarrolladores ganan control sobre la marca. Los desarrolladores Headless no están tan limitados por las plantillas ni por la necesidad de hacer cambios masivos. Pueden corregir lo que quieran, cuando quieran, y crear una declaración audaz y de gran impacto visual para su marca. La innovación es la clave, y no hay innovación sin la capacidad de controlar todo el proceso, de principio a fin. Ese control también permite mantener la consistencia de los sistemas. A los clientes les resulta extraño que el checkout sea muy distinto de la tienda o de las campañas publicitarias.

Relevancia

Hoy muchos negocios están adoptando el modelo Headless, así que hay muchos recursos disponibles durante la transición. Cuantos más recursos tengas a mano, menos tiempo pierdes resolviendo las cosas por tu cuenta. En Seeed.us somos un equipo que puede asegurar que tu transición sea lo más sencilla posible.

El Headless Ecommerce se basa en la versatilidad y la integración

Versatilidad

Es indiscutible que, en la evolución de la tecnología, una palabra destaca sobre todas las demás: versatilidad. La tecnología cambia rápido, y cuanto más versátil es un sistema, mejor se adapta a los cambios. Además, hay que adelantarse a la competencia con mayor frecuencia. Algunos negocios cambian todo su front-end cada año; esto puede consumir mucho tiempo si también hay que modificar el back-end sobre la marcha. Y en los negocios, como todos sabemos, el tiempo es dinero. Casi todos quieren un sistema versátil, y las plataformas de Headless eCommerce lo ofrecen de sobra.

Integración

Los expertos en BigCommerce coinciden en que las potentes herramientas de integración del Headless eCommerce ofrecen una estructura modular. Esta permite que los equipos trabajen en elementos específicos de su plataforma sin comprometer el resto. El tiempo que se ahorra con la modularidad no se puede medir con exactitud, pero un estudio básico de tiempos y movimientos permite imaginarlo fácilmente.

Un ejemplo para visualizarlo: imagina que cada vez que cocinas o quieres probar un ingrediente nuevo tuvieras que ir a un supermercado al otro lado de la ciudad. Harías un viaje todos los días, a veces varios al día. Es decir, repetirías todo el proceso por un pequeño cambio en una receta o por un ingrediente que falta. En las semanas y meses siguientes perderías una cantidad enorme de tiempo. O bien te rendirías y gastarías de más en comida para llevar para conseguir lo que querías: cómodo, claro, pero poco rentable. El Headless eCommerce, en cambio, te permite conseguir esos productos extra sin repetir todo el viaje. Las compras (o los cambios en tu sistema, en este caso) serían instantáneas e independientes.

Desventajas del Headless eCommerce: ¿hay alguna?

Elegir un sistema Headless frente a uno monolítico tiene una sola desventaja importante: el primero requiere una configuración más elaborada que el segundo, que es una solución más rápida y sencilla. Las estructuras monolíticas son fáciles de conectar y poner en marcha, pero pueden resultar muy costosas y carecen de la solidez y la versatilidad de un sistema Headless (como se explicó antes). Para empresas pequeñas o proyectos individuales, una estructura monolítica puede ser más atractiva; sin embargo, si el proyecto crece hasta una escala mayor, como la de una gran empresa, conviene considerar empezar con un sistema Headless desde el principio.

Como se ve, las ventajas superan por mucho a las desventajas, y solo un pequeño grupo de negocios podría no querer adoptar el modelo Headless. Aun así, podrían considerarlo igualmente, aunque sea para preparar sus sistemas para el futuro.

¿Por qué Seeed.us?

En Seeed nos comprometemos a ofrecerte proyectos eficientes en costos con metodologías ágiles. Estas son 5 razones por las que somos el aliado adecuado para implementar un Headless eCommerce:

1. Soluciones

En pocas palabras, Seeed.us es un proveedor de soluciones. La plataforma está a la vanguardia de los servicios de transformación digital gracias a su 99.99 por ciento de disponibilidad y al uso de Open SaaS, una plataforma muy versátil y modificable. También cuenta con un grupo de expertos que ayudan a los nuevos desarrolladores de BigCommerce a aprovechar el poder de una plataforma de vanguardia.

2. Escalabilidad

En pocas palabras, Seeed.us es un proveedor de soluciones. La plataforma está a la vanguardia de los servicios de transformación digital gracias a su 99.99 por ciento de disponibilidad y al uso de Open SaaS, una plataforma muy versátil y modificable. También cuenta con un grupo de expertos que ayudan a los nuevos desarrolladores de BigCommerce a aprovechar el poder de una plataforma de vanguardia.

3. Oportunidades omnicanal

Seeed.us también funciona bien con emprendedores omnicanal. A medida que el mercado se vuelve más competitivo, los gerentes deben explorar todas las opciones posibles para vender sus productos. Plataformas modernas como Facebook y Amazon son más relevantes que nunca, y Seeed.us te permite hacer una transición fluida al Headless eCommerce para vender en esos sitios con relativa facilidad. Incluso el punto digital más pequeño puede convertirse en una puerta de entrada a tu tienda.

4. Seguridad

Seeed.us también funciona bien con emprendedores omnicanal. A medida que el mercado se vuelve más competitivo, los gerentes deben explorar todas las opciones posibles para vender sus productos. Plataformas modernas como Facebook y Amazon son más relevantes que nunca, y Seeed.us te permite hacer una transición fluida al Headless eCommerce para vender en esos sitios con relativa facilidad. Incluso el punto digital más pequeño puede convertirse en una puerta de entrada a tu tienda.

5. Control de calidad

Cientos de clientes satisfechos en todo el mundo respaldan la calidad excepcional del servicio de Seeed. Un servicio al cliente rápido y atento resuelve cualquier problema que surja, por pequeño que sea.

Seeed.us: tu aliado en la revolución Headless

Ya vimos el potencial del Headless eCommerce y la fuerza de BigCommerce en particular. ¿Qué sigue? Con un mundo del eCommerce que cambia tan rápido, todos necesitamos aliados y guías que nos acompañen.

Con Seeed tienes expertos en transformación digital que entregan soluciones para impulsar y guiar proyectos de Headless eCommerce, de modo que las empresas ofrezcan experiencias nuevas y de impacto a sus clientes. Seeed.us quiere ayudar a todos los gerentes de comercio digital a entrar en esta nueva era con confianza y elegancia, con especialización en todo, desde entregas omnicanal hasta optimización SEO.

Nuestro historial habla por sí solo: más de 300 clientes atendidos y diez alianzas en curso. No es fácil dar un cambio tan grande, y lo entendemos muy bien. Si el Headless eCommerce es el barco, nosotros somos el timón: ningún barco navega bien sin uno.

Por eso nos apasiona el servicio que ofrecemos y queremos que todas las empresas hagan la transición a Headless de la forma más rápida y sencilla posible. Es la razón por la que existimos y seguirá siendo nuestra pasión en el futuro previsible.